第10章 请问有预约吗?
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卢轩停了下来,转过身。
男迎宾依然是面带微笑的以身阻拦道:“请问先生,还有什么疑问吗?”
卢轩指了指店内:“忘说了,我不是来吃饭的,请你们老板娘出来下,我要见她。”
男迎宾当场瞠目结舌,扫来一阵白眼!
餐厅老板娘是你说见就见的?
作为一个迎宾,每天辛苦工作,也不一定能见到老板娘。老板娘那是什么身份、什么档次,见你?你算老几?
男迎宾脸上抽了抽,强忍着不耐烦,依然面带微笑的说道:“对不起,先生,我们老板娘很忙。如果您实在想要见她,请您亲自和老板娘电话预约。”
句句不带脏字,却句句是在看低卢轩。
卢轩瞧了眼迎宾,笑道:“她是我堂妹,我是她堂哥,哥哥给妹妹打电话预约?还有王法吗?”
男迎宾一听,心下了然。这就是一个社会上的小喽啰,我们老板娘天姿国色,三十六岁的黄金年纪,怎么可能是你的堂妹?露馅儿了吧?
想到这里,男迎宾脸色一沉,低声道:“先生,我还要工作,请不要胡闹!如果您再不离开,我就报警了!”
卢轩瞟了眼迎宾,也不废话,退后三步,双手做扩音状,冲着餐厅里大声喊道:“徐长斌,徐长斌,我在门口等你,赶快下来见我。”
男迎宾吓得脸色瞬间如土!
这么一喊,要是领班经理知道了,立马就得扣工资。
男迎宾正要上前抓扯,这时,一辆劳斯莱斯的车上,下来了一位穿着富贵的女人。女人踩着一双10公分的高跟鞋,高傲的下了车,朝餐厅走来。
“苏导?欢迎欢迎,您定的6号包间已为您预备好了,里边请。”
苏胜男刚走到门口,就发现了“求吃饭”的卢轩。没有理会卢轩,苏胜男推了推墨镜儿,径直往里边走去。
卢轩倒是没认出来,继续大喊道:“徐长斌,快出来见你堂哥。你现在混好了,是不是就不认穷亲戚了?”
刚刚走进大厅的苏胜男,险些一个趔趄栽过去。徐长斌可是这座城市有名的杰出女企业家,你一个无业游民跟谁攀亲戚呢?
不过,苏胜男依然没有理会。她倒要看看,这个男人,有没有能力自己走进这家餐厅。如果连这个都做不到,那活该一辈子被人看不起了。
男迎宾急的都快哭了,连忙用对讲机呼叫同伴前来帮忙。
很快,一个脸色铁青的领班前来呵斥迎宾失职,转而上下打量了一番卢轩,问道:“这位先生,请问您贵姓,找我们老板娘有什么事?”
“我叫卢轩,是你们老板娘的堂哥,你不用怀疑,辈分在那里。我见她,就说几句话,说完我就走。”
领班经理犹豫了:“先生,方便拍张照片吗?我想,如果您不介意的话,我想和老板娘确认一下,可以吗?”
“完全可以!”
“叮!”与此同时,和苏胜男在茶歇室聊天的餐厅老板娘徐长斌收到了一条微信,点开一看,是领班经理发来的一张照片和一段请示。
照片上的男人穿着普通,但长得还算可以,可自称是她的远房亲戚,还是堂哥,这是哪门子鬼?
苏胜男瞥了眼照片,笑道:“这个男人是个无业游民,身手不错,但有点无赖。诺,就是他,在片场假戏真做,打伤了你投资的短剧的男演员。”
徐长斌把放下的手机又拿了起来,仔细看了看卢轩的照片,眼神一凝,笑道:“身手不错吗?那我倒要会会他。既然是他打伤了曹阳,今天,得让他长长记性,懂懂规矩。”
苏胜男摊了摊手:“随意咯!”
10分钟后,卢轩被领班经理带到了老板娘徐长斌的办公室。
徐长斌御姐风范十足,虽然是老板娘,但她依然保持着重要客人亲自接待的理念。她穿着一件鹅黄打底衫,套着一个披肩,穿着包臀短裙和黑色腿袜,高冷知性,有一种生人勿近的压力。
徐长斌交叠着双腿,坐在旋转椅上,她的身后,站了两名身高均超过了180公分的牛高马大的安保人员。
“老板娘,他……就是……”
徐长斌挥了挥手,示意领班经理退下。她上下打量了卢轩一番,很普通的一个男人,看上去,也不像苏胜男说的那么无赖嘛。
不过,这个男人打着她堂哥的旗号,实在是有些莫名其妙。
“哦?你说,你是我的堂哥?”
卢轩嘴角一扬:“骗他们的。”
徐长斌有些生气,她的指尖点了点桌子,饶有兴致的问道:“那么,卢先生,你今天来,所为何事?”
卢轩来劲了。
“徐总,我来,就说几句话,占用你一分钟时间。”
“请讲。”
“刚刚,我到餐厅就餐,你们那个迎宾十分的不专业。看我骑单车、穿的破,就看不起我,还不让我用餐。”
徐长斌凝了凝眉,打断卢轩道:“卢先生,这一点,恐怕是你误会了。我们餐厅,从来不以貌取人。实在是餐厅的规矩就是实行的会员预约机制,并非是工作人员有意阻拦。”
卢轩摆了摆手,笑道:“这个我完全可以理解。但这也从另一方面反应出,你们的迎宾十分不专业。我没有会员,但你可以介绍会员业务给我听,让我充值办会员嘛。”
“刚刚徐总你也说了,不能以貌取人。可作为一名合格的服务行业的从业者,任何时候,脑袋里都要想到‘营销’二字,刚刚,我作为一名普通顾客,就是一次很好的普及贵餐厅服务理念和业务的时候。”
“说不定,这一单就成了。退一万步讲,即便这一单没成,也推广了贵餐厅的品牌和形象。所以我说,徐总餐厅的员工,还没有做到‘人人皆是业务员’的境地,在当前这种经济形势下,这样的服务理念,可是很不专业的。”
卢轩机关枪式的一番演讲,口齿清楚、逻辑分明,特别是那句“人人皆是业务员”的话,让徐长斌不得不高看了他一眼。
只是,徐长斌也犹豫了,如此口若悬河的一个男人,怎么会是个无业游民呢?